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トピックス

最速オフィシャル0次先行受付、その他顧客倶楽部に関するお問い合わせについて

 

Q. 先行チケットの同行者は全員が会員でなければいけないのでしょうか?また、会員でなくて良い場合は会員番号の欄は空欄のままで良いのでしょうか 

一般チケットにつきましては、同行者も会員である必要があります。
親子チケットにつきましては、同行者は非会員でもお申し込み可能です。
お申し込み時は申込者の会員番号のみご入力ください。

 

 

Q. 同行者は申し込み日からライブ当日まで会員でいる必要がありますか?それとも、ライブの日の月だけ会員であればよいですか?

会員優先先行でご当選されたチケットは会員様に向けてご用意したチケットですので、公演日までは会員状態を保っていただきますようお願い申し上げます。

 

 

Q. 同行者はチケットを応募する1ヶ月だけファンクラブ入るという形でもチケットは取れるのでしょうか?私は年払いで入っており、同行者が1ヶ月だけファンクラブに入るという形です。

お申し込みは可能となります。ご当選・ご入金された場合、チケットに関してはお受け取りいただくことが可能です。しかしながら、公演やチケットの種別によりチケットの受取方法が異なりますので、申込公演の注意事項(受付ページ)をご確認ください。

会員優先先行でご当選されたチケットは会員様に向けてご用意したチケットですので、公演日までは会員状態を保っていただきますようお願い申し上げます。

 

 

Q. 親子チケットは子供の年齢制限ありますか? 中学生の娘がいてまだスマホを持たせてないのですが、親子チケットで応募しても大丈夫でしょうか?

親子チケットでお申し込みください。具体的な年齢制限はございませんが、
親子チケット = スマートフォンをお持ちでないお子様の分を一緒に購入するためのチケット
となります。(同時入場に限る/ご入場時に明らかに親子と見受けられない場合はご入場をお断りさせて頂く場合がございます。)

 

 

Q. 子供の分も申し込みたいのですが、成人しています。そう言う場合には子供も個別にオフィシャル会員になる必要があるのでしょうか?

成人されているお子様の場合は、お子様も顧客倶楽部に加入し、一般チケットよりお申し込み下さい。

 

 

Q. ツアーの10月公演のチケットは2次先行の応募はありますでしょうか?

10月公演の先行受付は既に実施完了のため、今後の受付予定は現状ございません。一般発売についての情報はオフィシャルHPやSNS等をご確認ください。

 

 

Q. 顧客倶楽部に加入している2名が同じ公演に下記のように申し込みをしますと、重複応募など何か問題が出ますでしょうか?
①応募者:自分、同行者:友人、②応募者:友人、同行者:自分、また、①②双方とも当選する可能性はありますでしょか?

同一公演で代表者、同行者の入れ替え申し込みはできません。申込者・同行者共に1公演につき1申し込みでお願いします。

 

 

Q. 顧客倶楽部員の友人と名古屋公演に2枚申し込みたいのですが、「第一希望 制限を超えております」のエラーメッセージがでて申し込めません。友人は2枚申し込めたようなので、同じ会員番号で2つは申し込めないということなのでしょうか?

「制限を超えております」のエラーが出て申し込みができない場合には、以下をご確認ください。
https://faq.l-tike.com/faq/0272/
同一公演で代表者、同行者の入れ替え申し込みはできません。申込者・同行者共に1公演につき1申し込みでお願いします。

 

 

Q. 今回の会員証は種類もたくさんあり可愛くて友達同士で見せ合いもしたいのですが、会員証(会員番号は隠す等の処理)をSNSにあげるのはNGになりますでしょうか?

会員番号や個人情報に関わる部分を隠していただけるのであれば、問題ございません。